期货业属于金融服务业，是面向公众投资者服务的行业，是一个以信用为基础的行业，同时也是一个风险管理行业。 守法合规经营是期货公司生存发展之本，诚实守信是行业发展的基石。近几年，随着法律法规制度的逐步完善尤其是分类监管制度的实施，我国期货业的合规经营意识不断增强，行业诚信水平明显提升。中国证监会主席郭树清指出，我国经济工业化、城镇化、信息化和市场化都处于快速推进时期。这既为资本市场发展奠定了坚实基础，也对证券期货业提出了更高要求。当前，我国期货市场正处于从量的扩张向质的提升转变的关键时期，作为期货行业的中介结构——期货公司如何抓住机遇，如何更好地服务实体经济，如何在市场的大幅调整波动中生存发展下去呢？我们认为树立诚信意识，履行好期货公司的职责；同时不断提高服务意识，加强公司的真实竞争力。只有牢牢树立诚信意识和服务意识，期货公司才能做的更大，走的更远。

一、加强公司诚信建设
  　期货业作为资本市场的重要组成部分，客观上要求有高度发达的信用水平和信用体系作为支撑。只有合规经营，才能取信于客户、取信于市场、取信于社会，实现行业的可持续发展。作为期货市场基础性制度建设的重要内容，诚信建设是期货市场稳健发展的起点和基点。从整个市场服务体系来看，期货公司诚信建设是期货市场诚信建设的基础，其诚信建设水平直接影响到实体经济、产业企业、机构投资者参与期货市场套期保值的效率和效果，进而影响到期货市场基本功能的发挥。全方位推进期货公司诚信建设，带动期货公司转型发展，是整个行业尽快实现质的提升的根本所在。

我们新纪元期货有限公司自1995年成立以来就将“诚信 敬业 创新”作为公司的宗旨，不断加强公司的诚信建设。首先，公司积极构建合规制度体系，奠定合规文化建设基础；其次，通过开展培训、讲座、宣誓等形式，加强对公司员工的合规诚信教育，增强从业人员的诚信意识；第三，公司合规部门建立有效的内部监督机制，确保制度执行到位。
  　诚信是期货市场经济活动的灵魂，是期货公司在激烈的市场竞争中做优做强的根本保障。期货业诚信建设的运行，有助于整个行业更好地取信于客户、取信于市场、取信于社会，推动期货行业迈向新的发展高度。  　　

    二、提高公司服务水平

今年是我国期货行业从量变到质变的关键时期，白银期货、国债期货、石油期货将陆续推出。证监会主席郭树清日前提出开发更多面向农业和农民的证券期货产品，郑州及大连商品交易所今年将密集集中上市多种农产品期货品种。期货公司要想抓住这波机遇的关键是提高服务意识。我们公司主要从一下几个方面提高自身的服务意识：

1.研发方面：市场研发可以使“无形的服务有形化”，建立在认真调查、研究基础上的研发报告就是期货市场的优质产品，可以提升期货公司的服务水平，给投资者及时、准确的操作指导和建议。公司今年将重点利用好地域优势，发展集合产业的创新产品，真正做到公司与客户双赢的局面。

2.网络平台建设：网络对于期货市场带来的好处是交易成本的低廉，可以有效地提高期货市场运作效率，优秀的网络平台可以给投资者带来资料收集和交易的便利，公司今年为了更好的服务客户，提高自身竞争力，将努力开发属于自己的网络行情、交易及程序化平台。  

3、市场开发方面：市场一线人员直接服务投资者，目前的情况是市场一线人员在期货市场的地位低，薪酬少，几乎只能靠交易手续费提成生活，这不可避免地会造成代理人和投资者之间的利益矛盾和价值逆向选择。公司积极发展研发与市场相结合，形成有效的团队式开发，达到事半功倍的效果。  

4、投资者教育方面：公司通过周末大讲堂、产品推介会、投资报告会、定期出产品及去各营业部巡讲等活动加强投资者的期货知识教育，提高客户的分析、交易水平；同时公司通过网站及短信平台宣传，引导投资者“理性投资，享受快乐健康投资人生”，进行保护投资者教育。

期货公司只有牢牢树立诚信意识和服务意识，将其贯穿于期货市场建设的方方面面，从业人员要从内心深处真正提高认识，增强诚信与服务意识，才会有期货市场持续、健康、快速的发展，期货公司也才能做的更大，走的更远。